ドメインとサーバーはそれぞれ何をしているのか

ドメインは、インターネット上の住所にあたるものです。「pepper-web-studio.com」のような文字列で、これを入力すればホームページにたどり着けます。サーバーは、ホームページのデータを置いておく土地や建物にあたります。住所だけあっても建物がなければ人は来られませんし、建物だけあっても住所が分からなければ探せません。両方そろって、はじめてホームページが見られる状態になります。

どちらも年単位・月単位の契約で、費用がかかり続けます。目安として、ドメインは年間1,000円〜5,000円程度、サーバーは月額500円〜3,000円程度が一般的な価格帯です。制作費用に比べれば小さな金額ですが、公開している限りずっと発生します。

この2つは、制作会社が代行して契約することもよくあります。手間が省ける一方で、あとで触れるように「誰の名義か」を把握しないままにしておくと、あとから困る場面が出てきます。

ドメイン名を決めるときの考え方

ドメイン名は、一度決めて公開すると簡単には変えられません。変更すると検索エンジンからの評価を積み直すことになり、名刺やチラシに印刷した文字列もすべて刷り直しになります。最初に少し時間をかけて決める価値があります。

  • 短く、口で伝えられるもの:電話で「〇〇ドットコムです」と言って伝わる長さに
  • 社名やサービス名と結びつくもの:覚えてもらいやすく、検索でも探されやすい
  • ハイフンは多用しない:入力ミスが増えるため、使うとしても1つまで
  • ローマ字表記のゆれに注意:「ohno」「ono」など、複数の書き方がある社名は特に検討する

末尾の「.com」「.jp」などは、どれを選んでも検索順位が変わるものではありません。日本国内の事業であることを示したいなら「.jp」や「.co.jp」、費用を抑えたいなら「.com」というように、目的で選べば十分です。なお「.co.jp」は日本国内で登記された法人が1社につき1つだけ取得できるもので、その分だけ事業の実体が伝わりやすいという性質があります。

候補が決まったら、同じ名前がすでに使われていないかを確認します。あわせて、似た名前で広く知られたサービスがないかも調べておくと安心です。

ドメイン名の候補を打ち合わせで検討する

サーバーを選ぶときに見るところ

サーバーは種類も価格帯も幅広く、比較表を見てもどこを見ればよいのか分かりにくいところです。中小企業や店舗のホームページであれば、次の点を押さえておけば大きく外れません。

  • 表示の速さ:ページの表示が遅いと、読まれる前に離脱されやすくなる
  • SSL(https)が使えるか:無料で使える形が用意されているかを確認する
  • 自動バックアップの有無:何かあったときに元に戻せる仕組みがあるか
  • サポートの窓口:日本語で、電話やメールで問い合わせできるか
  • 容量と転送量:一般的な会社案内のサイトなら、最小プランで足りることが多い

最初から高いプランを選ぶ必要はありません。多くのサービスは、あとから上位プランへ移行できます。アクセスが増えて表示が重くなってきたら、その時点で見直せば十分です。

表示速度はサーバーだけで決まるものではなく、画像の重さやページの作り方にも左右されます。サーバーを変えても改善しない場合は、別のところに原因があります。

表示が遅いときの原因の切り分け方は、ホームページの表示速度が遅いときの原因と改善方法で解説しています。
サーバーの設定を確認する担当者

契約前に確認しておきたい5つのこと

制作の見積もりを受け取った段階で、次の5点を確認しておくと、公開後の行き違いを防げます。

  • ドメインとサーバーの費用は誰が払うのか:制作費に含まれるのか、別途なのか
  • 契約の名義は誰になるのか:自社の名義か、制作会社の名義か
  • 管理画面のIDとパスワードを受け取れるか:受け取れる場合、いつ渡されるのか
  • 更新の手続きは誰が行うのか:更新忘れでホームページが表示されなくなる事態を防ぐ
  • メールアドレスも同じ契約で使うのか:独自ドメインのメールを使う場合は特に重要

ここは聞きにくい内容ではありません。依頼する側として当然の確認事項ですし、聞かれる側も想定している質問です。口頭で確認したことは、見積書や仕様書に一行入れてもらうと、あとから見返せます。

更新忘れは実際に起こります。ドメインの有効期限が切れると、ホームページもメールも止まります。クレジットカードの有効期限が変わったタイミングで決済が通らず、気づかないうちに期限切れになる例もあります。誰が管理し、通知はどこに届くのかを決めておいてください。

名義を自社にしておく意味

ドメインとサーバーは、できるだけ自社の名義で契約しておくことをおすすめします。会社の資産として手元に残り、将来どんな選択をすることになっても身動きが取りやすくなるからです。

たとえば、事業の拡大でホームページを作り直すことになったとき。長く担当してくれた会社が事業を終えることになったとき。社内で更新できる形に変えたいと考えたとき。いずれの場合も、ドメインが自社名義であれば、それまで積み上げてきた検索の評価やメールアドレスをそのまま引き継げます。

制作会社の名義で契約されていること自体は、珍しいことでも問題のあることでもありません。まとめて管理するほうが手続きが早く、依頼する側の手間も減ります。大切なのは、どちらの名義になっているかをお互いに把握し、必要になったときに移せる形にしておくことです。移管の手順や費用の扱いも、契約の時点で確認しておくと安心できます。

すでに公開しているホームページがある方は、一度確認してみてください。ドメインの登録情報は、登録内容を照会できるサービスで調べられます。分からない場合は、制作を担当した会社に聞けば教えてもらえます。

まとめ

ドメインとサーバーについて、押さえておきたい点を振り返ります。

  • ドメインは住所、サーバーは建物。両方そろって公開できる
  • ドメイン名は短く、口で伝えられ、社名と結びつくものを選ぶ
  • サーバーは速さ・SSL・バックアップ・サポートで見る。最小プランから始めてよい
  • 費用の負担、名義、管理情報、更新の担当を契約前に確認する
  • 自社名義にしておくと、将来の選択肢が広がる

これから制作を依頼する方は、見積もりを受け取った時点で確認してみてください。すでに公開している方も、名義と更新期限だけは把握しておくと安心です。

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